利用・宿泊規約

ポリシー:Room 1 ポリシー

キャンセルポリシー:到着日の18:00(現地時間)前にキャンセルを行う場合、キャンセル料金は発生しません。18:00以降は予約が通知なしにキャンセルされます。

保証規約:クレジットカードの提示は不要です。

利用規約:料金ーオンラインで表示される料金は、(特に記載がない限り)1部屋1泊の料金です。料金は予告なしに変更される場合がありますが、予約確認書を受け取った時点で料金が保証されます。支払い方法ー 料金条件に応じて異なります。

  • (a)到着時にホテルで支払い。
  • (a)予約時にクレジットカードで全額事前支払い。

 

キャンセル/ノーショー:

(a)制限のない予約:到着日の18:00(現地時間)までにキャンセルや変更を行う場合、キャンセル料は発生しません。ただし、予約がクレジットカードで保証されている場合、ノーショーまたはキャンセルしなかった場合には、初泊分の100%が請求されます。

(b)制限のある予約:この予約は、いかなる場合でも変更やキャンセルができません。予約後に全宿泊費が直接請求されます。予約時に使用したクレジットカードはチェックイン時に提示する必要があります。予約者の名前とクレジットカードの名前は一致している必要があります。

(c)返金:返金に関して、取引手数料が発生する場合、その手数料についてはホテルは責任を負いません。銀行または金融機関から請求された全額については、お客様のご負担となります。返金の処理時間は、顧客の国における銀行の処理時間によって異なります。

 

お子様に関する規定: 18歳未満の子供は、親なしでのチェックインはできません。12歳未満の子供1名は、親の部屋を共有し、既存のベッドを使用する場合は無料です。(ホテルによって異なります。部屋詳細を必ずご確認ください)

  • ホップインホテルジャパンでは、添い寝のご提供はございません。 
    • ホップイン東京浅草、ホップイン東京上野:(a)6歳未満のお子様を「子供」として、宿泊料は無料 (a)6歳以上のお子様にいつきましては、大人1名と数えます。 (部屋タイプによって定員数に限りがございます。詳細を必ずご確認ください)
    • ホップイン東京飯田橋 / ホップイン京都四条大宮:幼児・子供は大人1名と数えます
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エキストラベッド:物件内にはエキストラベッドはありません。追加の人員が既存のベッドを共有する場合、1日あたりTHB 150が請求されます。(ホップインホテルジャパンには、エクストラベッドのご用意はございません。)

  • チェックイン時間:14:00(ホップインホテルジャパン:15:00)
  • チェックアウト時間:12:00(ホップインホテルジャパン:11:00)

 

アーリーェックインおよびレイトチェックアウト:部屋の空き状況に応じて対応します。

  • アーリーチェックイン(6:00前)の場合は1泊分の料金が請求されます。
  • レイトチェックアウト(13:00 - 16:00)の場合は半日分の料金が請求されます。
  • レイトチェックアウト(16:00以降)の場合は1泊分の料金が請求されます。
  • ※ホテルによってことなります。ホップインホテルジャパンでは、アーリーチェックインには対応しておりません。

 

ペット: ペットの同伴はできません。

 

駐車場: 無料で利用可能です。(ホテルによって異なります)

 

禁煙ルーム: 禁煙です。

 

ID確認: チェックイン時にIDカードまたはパスポートの提示が必要です。

 

言語 :この規約は、英語で作成され、それをもとに他の言語の翻訳が作成されますが、英語と他の言語の翻訳との間に矛盾がある場合は、英語の定めが適用されるものとします。 

 

プライバシーポリシー:プライバシーポリシーはこちらから プライバシーポリシー  利用規約