ビジネスパートナープライバシー通知
ホップインホテル・パブリック・カンパニー・リミテッド（Hop Inn Hotel Public Company Limited）およびタヴェーサパナン株式会社（Taveesapanan Co., Ltd.）（以下、「エラワン」、「当社」）は、あなたの個人情報を保護することの重要性を認識しています。当社は、当社のビジネスパートナー（サプライヤー、ベンダー、サービス・プロバイダー、アウトソーサーなど）（以下、個別または総称して「ビジネスパートナー」）の従業員、担当者、権限者、取締役、株主、その他の連絡担当者（以下、総称して「あなた」）に対して、個人データをどのように収集、使用、開示、および国境を越えた移転に関与するかについて、ご理解いただきたいと思います。
本プライバシー通知（以下、「本プライバシー通知」）は、当社（および／または当社に代わって行動する権限を付与された個人または法人）が、対面、当社施設、イベント、電話、コールセンター、電子メールまたはソーシャルメディアプラットフォーム（ウェブページ、Facebook、LINEなど）を介したオンライン、オフラインのコミュニケーションチャネル、およびその他のチャネル（以下、「チャネル」）から収集する個人データに適用されます。
1.当社が処理する個人データの種類
本プライバシー通知における「個人データ」とは、口頭、書面、または電子的な手段を問わず、あなたが当社と連絡を取る際に自発的に提供された、あなた個人を特定できる情報を指します。
「機密情報」とは、法律によりセンシティブデータとして分類される個人データを意味します。当社は、センシティブデータを収集、使用、開示、または国境を越えて転送する際には、あなたの明示的な同意を得るか、法律で許可されている場合にのみ行います。
当社は、あなたの個人データを直接または間接的に公に利用可能な他の情報源から収集することがあります。あなたとのやり取りやビジネス関係の状況に応じて、収集する個人データの種類が決まります。
当社が収集する個人データには、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません：
- 識別および連絡先情報: 名前、姓、肩書き、性別、国籍、生年月日、婚姻状況、住所、電話番号/携帯番号、ファックス番号、メールアドレス、ソーシャルメディアアカウントの詳細（例：Facebook、LINE）、政府発行の識別番号およびカード（例：国民識別カード、運転免許証、パスポート、税務識別番号）、署名、職務に関連する情報（例：役職、機能、職業、職務タイトル、勤務先の会社、雇用先または株式保有先）、学歴、名刺、株式の割合および証券の記録。
- 支払い情報: 銀行口座の詳細、クレジットカードの詳細、その他の支払い方法、取引履歴。
- ビジネス関連情報: ビジネス名、会社登録の詳細、会社の宣誓供述書または株主名簿、支払いおよびマネーロンダリング防止のための証拠/補足書類（関連会社の役員や管理者の情報が含まれる場合があります）、および委任状。
- その他の関連情報: 車両のナンバープレート、会社登録情報、住民登録情報、警察署の報告書。
- 家族に関するデータ: 配偶者や子どもの名前および年齢。
- CCTV画像および映像: 当社の施設で使用される閉回路テレビ（CCTV）およびインターネットシステムを通じて収集された画像、映像および音声データ。
- 機密情報: あなたの公式な識別文書から取得された宗教、人種および民族性など。
他の個人の個人データを当社に提供する場合には、その個人に本プライバシー通知を提供し、必要に応じて同意を取得してください。
また、当社とのビジネスの過程で他の人の個人データを収集する場合があります。あなたが他者の個人データを当社に提供する場合には、以下の点を確認してください：
- その個人に本プライバシー通知について通知すること
- 当社が本プライバシー通知に従ってその個人データを使用するために、必要に応じて同意を取得すること
2.当社があなたの個人データを収集、使用、および/または開示する理由
特定の情報があなたの同意に基づく場合を除き、当社は以下の法的根拠に基づき、個人データを収集、使用、および/または開示します：
- 契約の基礎: ビジネス関係に関連する活動の履行のため。
- 法的義務: 法的義務の履行のため。
- 正当な利益: 当社または第三者の正当な利益のためであり、その利益はあなたの利益や基本的な権利、自由に対する保護と釣り合いが取れています。
- 生命の保護: 人の生命、身体、健康に対する危険の防止または抑制のため。
- 公共の利益: 公共の利益のための業務遂行または公的権限の行使のため。
- 将来の法的請求の確立と防御: 法的請求の確立や防御のため。
当社は、以下の目的であなたの個人データを収集、使用、開示する場合があります：
- ビジネスパートナー選定: あなたの身元確認やビジネスパートナーの地位確認、デュー・ディリジェンスまたは背景調査の実施、ビジネスパートナーの適性評価、見積もり依頼や入札の実施、契約の締結など。
- ビジネスコミュニケーション: 製品、サービス、プロジェクトに関する情報提供、問い合わせや要求への対応など。
- 関係管理: ベンダーコードの作成、ビジネスパートナーリストへの登録、サポートサービスの提供、アクセスカードや駐車カードの発行、イベントや活動への招待など。
- 登録および認証: 身元の登録、確認、認証など。
- ビジネス運営: 顧客、ビジネスパートナー、第三者とのビジネスの実施、内部管理のための要件の遵守、ホテル運営のトレーニング、サービス品質、ビジネス継続性、監査、会計、報告、データ処理、リスク管理、統計分析など。
- セキュリティと詐欺検出: セキュリティの確保、リスク防止、紛争解決、詐欺防止、身元確認、情報提供の確認、デュー・ディリジェンスやスクリーニング活動、詐欺の検出と調査など。
- セキュリティとシステム監視: 身元確認、アクセス制御とログの実施、システムやデバイスの監視、ITセキュリティの確保など。
- 法的義務の遵守: 法律に基づく個人データの収集、使用、開示、法令遵守のための調査、政府官庁からの要求への対応など。
- ビジネスパートナーデータ管理: ビジネスパートナーリストの維持・更新、契約および関連文書の保存など。
- ビジネス分析と改善: 製品、サービス、パートナーのパフォーマンスに関する調査、データ分析、評価、マーケティング戦略の改善など。
- ITシステムとサポート: ITおよびヘルプデスクサポート、アカウントの管理、システムの問題解決、ITシステムの開発・運用・保守など。
- 紛争処理: 紛争の解決、契約の履行、法的請求の確立や防御など。
- マーケティングコミュニケーション: マーケティング活動、セールス、サービス、PR、プロモーション、特別オファーなどに関する情報提供。
- 合併時のデータ移転: 売却、譲渡、合併、再編などの際に、個人データを第三者、エラワングループの企業、関連会社、子会社に移転する場合があります。
- 生命の保護: 人の生命、身体、健康に対する危険の防止または抑制のため。
法律で必要とされる場合や契約履行のために個人データを収集、使用、開示する必要がある場合に、あなたがその個人データを提供しないと、契約を履行できない可能性があります。特定の活動に対して同意が必要な場合には、別途同意を求めることがあります。当社は、未成年者、準禁治産者、禁治産者の個人データを収集、使用、開示する意図はありません。
3.機密情報
あなたがエラワンに身分証明書または公的身分証明書のコピーを提供された場合、そのようなデータを隠すようお願いします。あなたが当該データを隠蔽しなかった場合、お客様はエラワンが当該データを隠蔽することを許可したものとみなされ、当該データが隠蔽された当該文書は、すべての点において有効かつ法的強制力を有するものとみなされます。エラワンが何らかの技術的制限によりこれらのデータを隠すことができない場合、エラワンは、お客様の身分証明書の一部としてのみ、これらのデータを収集し、使用するものとします。
4.個人情報の開示
当社は、あなたの個人データを以下に譲渡または開示することがあります：
- エラワン・グループ内の他の関連会社: あなたの個人データは、エラワン・グループ内の他の関連会社（別紙に記載）と共有される可能性があります。この目的は、本通知に記載された目的に基づいています。
- ホテルのフランチャイザーおよびパートナー: これには、当社のビジネス運営を支援するための代表者が含まれます。
当社のビジネス運営に関わる顧客またはその他の第三者: 当社は、サービス提供のために他の企業、エージェント、または請負業者を使用する場合があります。以下のような第三者にあなたの個人データを共有することがありますが、これに限定されません：インフラ、インターネット、インフラ技術、ソフトウェア、ウェブサイト開発およびITサービスプロバイダー、データストレージおよびクラウドサービスプロバイダー、電気通信およびコミュニケーションサービスプロバイダー、ストレージおよび物流サービスプロバイダー、支払いサービスプロバイダー、研究機関、分析サービスプロバイダー、調査機関、監査法人、マーケティング、広告メディア、コミュニケーション機関
コールセンター、キャンペーンおよびイベントの主催者、営業代理店、旅行代理店および予約代理店、保険会社、銀行、金融機関、支払いシステム、認証サービスプロバイダーおよびエージェント、アウトソーシングされた管理サービスプロバイダー、」医療提供者または病院
- 専門アドバイザー: 弁護士、技術者、監査人など、当社のビジネス運営を支援し、法的な請求を防御または提起するために支援する者が含まれます。
- 裁判所、政府機関および規制機関: これには、移民局、地方行政局、警察、タイ国税庁などが含まれ、召喚状、裁判所の命令、法的手続きに対応するため、または法律や規制に基づく要求を遵守するため、または当社の利用規約やホテルのポリシーに違反する行為があった場合に法的権利を行使するために開示する場合があります。
- 権利および義務の譲渡先: ビジネスの再編、合併、事業譲渡（全部または一部）、売却、購入、ジョイントベンチャー、譲渡、移転、または当社の事業、資産、株式のすべてまたは一部の処分などの取引において、権利および義務を譲渡する第三者。
- 国外の受取先: 一部の受取先はタイ国外に所在している場合があり、目的地の国々が個人データ保護基準の同等の保護レベルを持っているかどうかは異なります。この場合、適切な保護措置を講じ、受取先が本プライバシー通知および適用法令に従ってあなたの個人データを保護するように義務付けます。法律により、国境を越えた転送について同意が必要な場合には、同意を求めます。
当社があなたの個人データを共有する一部の受取先は、タイ国外に所在する場合があります。これらの目的地の国々が個人データ保護基準の同等の保護レベルを持っているかどうかは異なる場合があります。このような場合には、適切な保護措置を講じ、受取先に対して本プライバシー通知および適用される法律に従って個人データを保護するよう義務付けます。また、国境を越えた転送について法律により同意が必要な場合には、その同意を求めます。
5.個人データの保持と保護
適用されるデータ保護法に従い、当社は、個人データが収集された目的を達成するため、または法的、規制上、および内部要件に従うために必要な期間、個人データを保管します。ただし、法律により長期間の保管が必要とされる場合には、その指示に従って個人データをより長く保管することがあります。
6.データ主体としての権利
タイの個人情報保護法B.E.2562の適用条件に従い、あなたは以下の権利を有します：
- 個人データへのアクセス権: 当社が保有するあなたの個人データのコピーを受け取る権利があります。また、あなたの同意なしにどのように個人データを取得したかを確認することもできます。
- 個人データの移転権: あなたの個人データのコピーを電子形式で受け取ったり、別の第三者に転送するように求める権利があります。
- 個人データの収集、使用、および開示に対する異議権: 特定のケースにおいて、あなたの個人データの収集、使用、および開示に対して異議を申し立てる権利があります。
- 個人データの削除、破棄、または匿名化の権利: 有効な理由がない場合には、あなたの個人データの削除、破棄、または匿名化を求める権利があります。
- 個人データの使用制限権: 個人データの収集、使用、および開示を一時的に停止するように求める権利があります。
- 個人データの訂正権: 保有するあなたの個人データが不正確、古い、不完全、または誤解を招くものである場合に、その訂正を求める権利があります。
- 適切な権限を持つ機関への苦情申し立て権: 適用されるデータ保護法に基づいて、適切な権限を持つ機関に対して苦情を申し立てる権利があります。
- 同意の撤回権: 当社があなたの同意に基づいて個人データを収集、使用、または開示している場合、その同意をいつでも撤回する権利があります。ただし、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響を与えません。
ホップインホテル・パブリック・カンパニー・リミテッド（Hop Inn Hotel Public Company Limited）およびタヴェーサパナン株式会社（Taveesapanan Co., Ltd.）が2022年6月1日以前にあなたの個人データを収集していた場合でも、引き続き個人データをタイの個人データ保護法に従って処理を継続いたします。個人情報保護法 B.E.2562（タイの法令）が発効する前に、当社による個人データの収集に対する同意を取り消す権利があります。同意撤回のリクエストは、dpo@theerawan.com までご提出ください。
7.他サイトへのリンク
本ウェブサイトには、関連性のない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。ここに規定されている場合を除き、当社はお客様の個人データを第三者と共有することはなく、第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。当社は、お客様に対して該当する第三者のウェブサイトのプライバシーに関する通知をお読みになることをお勧めします。
8.本通知の変更
当社は、本通知を随時変更することがあります。該当する場合、本通知に重要な変更が加えられた際には、当社が適切と判断する手段により、お客様に通知することがあります。変更を知るために、定期的に本通知を閲覧または追跡することをお勧めします。
9.お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がある場合、または情報主体としての権利を行使したい場合は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。言語
10.言語
このビジネスパートナー・プライバシーポリシーは、英語で作成され、それをもとに他の言語の翻訳が作成されますが、英語と他の言語の翻訳との間に矛盾がある場合は、英語の定めが適用されるものとします。
ホップインホテル・パブリック・カンパニー・リミテッド（Hop Inn Hotel Public Company Limited）
5th Floor, Ploenchit Center, 2 Sukhumvit Road,
Kwang Klongtoey, Khet Klongtoey, Bangkok 10110 Thailand
電話番号: 66 (0) 2257 4588
エラワン・フィリピンズ株式会（Erawan Philippines, Inc.）
1850 M.H. Del Pilar Street
Barangay 699, Malate, Manila City,
1004 Metro Manila, Philippines.
電話番号 : 632 8528 3988
ファックス : 632 8528 3999
当社のデータ保護責任者の連絡先は以下の通りです。 電子メール：dpo@theerawan.com
バージョン 2022年7月