สิทธิประโยชน์การเป็นสมาชิก HOP REWARD

สถานะ  Blue

• จะต้องเข้าพักโรงแรมฮ็อป อินน์ ทุกสาขา 0-24 คืนต่อปี

• ราคาสมาชิกส่วนลดเริ่มต้น 5% หรือขึ้นอยู่กับสาขาที่พักและเทศกาลพิเศษเข้าพักที่โรงแรมฮ็อป อินน์ ทุกสาขา

• สามารถสะสมคะแนน 1 คืน = 100 พอยท์ สำหรับประเทศไทยและฟิลิปปินส์ (มูลค่า 25 บาท, มูลค่า 40 เปโซ) / ประเทศญี่ปุ่น 200 คะแนน (มูลค่า 200 เยน)

• สมาชิกสามารถเช็คอินก่อนเวลา(เฉพาะประเทศไทยและฟิลิปปินส์) ตั้งแต่ 06:00 น. และสามารถเช็คเอาท์ได้ 14:00 น. (ขึ้นอยู่กับสถานะห้องว่างในวันนั้น)

สถานะ Gold

• จะต้องเข้าพักโรงแรมฮ็อป อินน์ ทุกสาขา 25 คืนขึ้นไปต่อปี

• ราคาสมาชิกส่วนลดเริ่มต้น 5% หรือขึ้นอยู่กับสาขาที่พักและเทศกาลพิเศษเข้าพักที่โรงแรมฮ็อป อินน์ ทุกสาขา

• สามารถสะสมคะแนน 1 คืน = 200 พอยท์ สำหรับประเทศไทยและฟิลิปปินส์(มูลค่า 50 บาท, มูลค่า 80 เปโซ) / ประเทศญี่ปุ่น 400 คะแนน (มูลค่า 400 เยน)

• สมาชิกสามารถเช็คอิน ได้ตั้งแต่ 06:00 น. (ขึ้นอยู่กับสถานะห้องว่างในวันนั้น)

• การันตีเช็คเอาท์เวลา 16:00 น. (เฉพาะประเทศไทย)

• รับฟรีคะแนนสะสมพิเศษในวันเกิด

• Surprise and Delight *รับของสมนาคุณ 1 ชิ้นต่อการเข้าพัก การเข้าพักติดต่อกันใดๆ ก็ตาม (เช็คเอ้าท์และเช็คอินวันเดียวกัน) ในโรงแรมเดียวกันถือเป็นการเข้าพัก 1 ครั้ง

วิธีสะสมและแลกคะแนนสะสม HOP REWARD ง่ายๆ 

• สะสมคะแนน HOP REWARD โดยการสำรองห้องพักตรงผ่าน www.hopinnhotel.com, (เฉพาะประเทศไทย) Line OA @Hopinnhotel หรือ Reservation Centre: +66(0) 2080 2222

• แลกคะแนนสะสมแทนส่วนลดห้องพักผ่านการสำรองผ่าน www.hopinnhotel.com, (เฉพาะประเทศไทย) Line OA @Hopinnhotel เท่านั้น 

• คะแนนสะสมสามารถใช้แลกลดค่าห้องพักได้ตั้งแต่คะแนนแรก หรือจะเก็บสะสมให้ได้ยอดที่มากขึ้นเพื่อใช้ หัก ลดหรือแทนค่าห้องพัก เลือกได้ตามใจคุณ!!

เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

• การเป็นสมาชิกของ HOP INN เปิดให้บุคคลทั่วไปที่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) หรือมีความสามารถทางกฎหมายในการลงนามในสัญญาได้ การเป็นสมาชิกและสิทธิประโยชน์ไม่สามารถใช้โดยบุคคลอื่นๆ ได้

• สมาชิกดังกล่าวต้องมีการระบุชื่อเฉพาะบุคคล ไม่สามารถขาย ให้ยืม หรือโอนสิทธิ์ได้

• สมาชิกต้องจองห้องพักผ่านบัญชีสมาชิกของตนเองเท่านั้น

• สมาชิกจะต้องเช็คอินและเข้าพักด้วยตัวเอง มิฉะนั้นการจองจะถูกปรับเป็นราคาตามวันที่เข้าพัก

• การเข้าร่วมระบบสมาชิกดังกล่าวย่อมหมายความว่าสมาชิกตกลงรับสื่อประชาสัมพันธ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมทั้งรับข้อความข้อมูลข่าวสารของทางโรงแรม

• สถานะ Gold จะถูกอัพเกรดอัตโนมัติ เมื่อมียอดสะสมการเข้าพักจำนวน 25 คืนภายใน   1   ปี

• สถานะ Gold จะพิจารณาสถานะ ในทุกวันที่ 1 มกราคมของทุกปี โดยคำนวณจากจำนวนคืนที่เข้าพักสะสมในปีที่ผ่านมา หากการเข้าพักน้อยกว่า 25 คืน สถานะจะถูกปรับลดจาก Gold เป็น Blue โดยอัตโนมัติทันที

การลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิก

• การลงทะเบียนออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ www.hopinnhotel.com, (เฉพาะประเทศไทย) Line OA @Hopinnhotel

• สมาชิกต้องมีอีเมลส่วนตัวเพื่อใช้ในการสมัครสมาชิก

วิธีการสะสมคะแนน

• การสะสมคะแนนต้องมาจากการจองและเข้าพักผ่าน www.hopinnhotel.com หรือ , (เฉพาะประเทศไทย) Thailand Reservation Center เท่านั้น

ไม่มีสิทธิ์ในการสะสมคะแนน

• สำรองห้องพักผ่านตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ เช่น Agoda / Booking.com และอื่นๆ

• สำรองห้องพักผ่านตัวแทนท่องเที่ยวหรือบริษัททัวร์ ซึ่งทำการจองเป็นกลุ่มหรือรายบุคคล

• สำรองห้องพักเป็นหมู่คณะ

• สำรองห้องพักด้วยบัตรกำนัลงานท่องเที่ยวหรือโปรโมชันส่วนลดต่างๆ

• เข้าพักประเภทรายวัน (ไม่มีการค้างคืนที่โรงแรม)

• หากยกเลิกห้องพักหรือไม่เข้าพักตามที่ทำการสำรองห้องพักจะไม่ได้รับคะแนน

วิธีการใช้คะแนนแลกส่วนลด

• ต้องสำรองห้องพักผ่านทางผ่าน www.hopinnhotel.com หรือ (เฉพาะประเทศไทย) Line OA @Hopinnhotel

• ราคาพิเศษลูกค้าองค์กร และราคา โปรโมชั่นไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดคะแนนสะสมสมาชิกได้

• สามารถเก็บสะสมคะแนนให้ได้ยอดที่มากขึ้นเพื่อใช้หัก ลด หรือแทนค่าห้องพักได้

• หากคุณใช้คะแนนที่มีมูลค่าสูงกว่าค่าห้อง คะแนนจะไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

• คะแนนสามารถใช้ได้ที่โรงแรมฮ็อป อินน์ทุกสาขาในประเทศไทย  ประเทศฟิลิปปินส์ ประเทศญี่ปุ่น

• คะแนนสะสมมีอายุ 2 ปี นับจากวันที่ได้รับคะแนน

• หากสมาชิกไม่ได้ใช้คะแนนภายใน 2 ปีหลังจากได้รับคะแนน คะแนนส่วนนั้นของสมาชิกจะถูกหักออกโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะไม่สามารถทำการเรียกคืน หรือโอนคะแนนให้บุคคลอื่นได้

ข้อกำหนดบัญชีสมาชิก

• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้ในการลงทะเบียนสามารถดึงขึ้นมาและแก้ไขได้โดยการเข้าถึง HOP REWARD Guest Portal

• สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการจองและยอดคงเหลือของคะแนนโดยการเข้าสู่ระบบสมาชิก HOP REWARD

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขสมาชิก HOP REWARD หรือใช้คะแนนในทางที่มิชอบ ฉ้อโกง การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม (โดยเฉพาะพฤติกรรมที่เป็นอันตรายหรือดูถูกเหยียดหยามต่อพนักงานโรงแรมหรือลูกค้าท่านอื่น) คำตัดสินในการเป็นสมาชิก HOP REWARD อยู่ในดุลยพินิจของทางโรงแรมฮ็อป อินน์แต่เพียงผู้เดียวในการยกเลิกคะแนนสะสมหรือการยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• โรงแรมฮ็อป อินน์ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดทแก้ไขหรือลบข้อมูลออกจากระบบสมาชิก HOP REWARD โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• การเข้าร่วมระบบสมาชิก HOP REWARD ถือว่าท่านยินยอมที่จะรับข่าวสาร สื่อประชาสัมพันธ์ สื่อทางอิเล็กทรอนิกส์ทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับโรงแรมฮ็อป อินน์ หรือหากท่านไม่ต้องการรับข้อมูลสามารถแจ้งมาที่ผู้ดูแลระบบสมาชิก HOP REWARD เพื่อทำการยกเลิกการเป็นสมาชิกของท่าน

• หากทำการยกเลิกการเป็นสมาชิก HOP REWARD บัญชีส่วนตัวของสมาชิกและคะแนนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่สามารถโอนถ่ายคะแนนสะสมให้บุคคลอื่นได้

ศูนย์บริการสมาชิก HOP REWARD

• Email : loyaltyhelpdesk@hopinnhotel.com

• เฉพาะประเทศไทย สามารถติดต่อ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 น. โทร : +66(0) 2080 2233